当前位置:首页 > 肉文辣文 > 话语操纵术

第一部分 第18节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(14)

    ● 还是我来告诉你该怎么做吧,或者干脆我自己动手-这总比你自己琢磨容易得多??

    ●你在大学里到底都学了些什么?

    你是已?快到截止日期了,还是你的孩子感冒住院让你一宿未睡,或者是你已?达到极限了??不管什么?因,在开口之前,你一定要花点时间想清楚自己要说的话。

    想想看,有哪些话是你永远都不应该说的,把它们写在一张纸条上,然后把纸条撕碎,扔进垃圾堆。再写下一些你要?常说的话,把它们贴到你?常能够看到的地方-冰箱门上,卫生间里,反正就是一些你每天都会光顾几次的地方。

    艾伦的故事

    这种情况?常发生。一位年轻人要向一群高级管理层(年龄通常要比年轻人大很多)提建议,可结果却发现对方根本不买账。"老家伙"们可能已?习惯自己以前的做事方式了;而年轻人则认为老一辈的做法效率低下,明显已?过时了。

    我的一位客户的儿子-艾伦,就曾?遇到过这种情况。艾伦刚刚25岁,是一位it高手,可在他的公司同事们看来,艾伦"乳臭未干",只是一个初出茅庐的小伙子。但作为一名技术高手,艾伦对it行业的发展有着非常深刻的理解,他相信,市场上最近推出的一些软件不仅能够大大提高公司员工的工作效率,而且可以降低很多不必要的损耗。

    艾伦的上司对艾伦非常信任,他要求艾伦举行一次产品演示,来改变公司那帮"老家伙"们的想法。而艾伦也把这看成是自己在公司"扬名立万"的一次好机会,于是他一口应承下来,但当他开始着手准备的时候,他才发现,事情根本不像自己想象得那么简单。

    在准备过程中,他旁听了一些产品演示,结果发现,那些跟自己年龄相仿的演示人员?常会落得灰头土脸,他们的新理念根本得不到重视,甚至会受到羞辱。他可不想得到这种待遇。除此之外,他所倡导的新软件属于高科技,公司里的很多同事都不太熟悉,所以这很可能会让前来听演示的人感觉有些不大自在,甚至会感到紧张和焦虑,抵制是在所难免的。

    艾伦给我打来电话,告诉我他要做的事情,以及他可能会遇到的问题。他需要向公司高级管理层做一场演示,介绍一套新式的it系统,希望能够以此提高公司的库存管理水平。我让他立刻列出新系统的一些优势和劣势。

    ● 优势他认为这套新系统非常适合自己所在的公司,绝对可以大大提高公司的库存管理水平。
Back to Top