当前位置:首页 > 肉文辣文 > 话语操纵术

第一部分 第24节:不要说你想说的,要说对方想听的(1)

    第二步

    巧言:

    不要说你想说的,要说对方想听的

    在本步当中,你将学会:

    ●利用现代人的记忆特点,让别人记住你和你所传达 的信息

    ●控制你总在忙碌的大脑,描绘一幅清晰的信息地图

    ●聪明地组织一次谈话,控制谈话的进度和方向

    "预测未来最好的办法就是去创造未来。"-

    艾伦o?(alenkay)软件工程师

    "预测未来最好的办法就是去创造未来。"-

    艾伦o?

    要想通过谈话得到你想要的结果,一个最重要的方式就是调整你组织话语的方式,让你的话语不仅可以吸引对方,而且可以激励对方采取实际行动。好了,你已?仔细分析了你的谈话对象,你很清楚自己在跟?交谈,以及该如何接近他们。现在,你该学习如何组织话语了。

    同样,无论你的谈话对象规模多大,是一个人还是一群人,或是一场正式的大型发布会,你都必须学会组织语言,这也正是我们将在本步讨论的主要内容。

    在组织话语过程中,一定要记住,我们如今正生活在一个24小时插电的时代,信息膨胀,每个人每时每刻都在接收大量来自各方面的信息,所谓的"工作与生活的平衡"几乎成为一句空谈,每个人都像发疯一样。

    好消息是,如今事情正在向另外一个方向发展。正如strategcations公司总裁唐纳o雷默(donnaramer)所说的那样:"人们越来越重视截止日期的现实性。很多服务和咨询公司都开始拒绝客户提出的那些不符合实际的要求,尤其是对于那些总是在最后一刻丢来一个项目,并要求对方必须通宵达旦地完成工作的客户。如今人们在确定截止日期时似乎也开始变得灵活起来,他们可以退后一步,不必立刻回复邮件,人们不再一味重视速度,转而开始重视质量了。"

    "断电"这个概念开始进入人们的生活。什么意思呢?正如quinn公司执行副总裁约翰o弗雷泽(johnfrazier)所说的那样:"我有时会在周末给自己来个彻底断电(但前提是不会影响公司发展)。我不仅不查邮箱,还不读报纸,不看cnn(通常来说,我每个周末都会做这些事情)。结果呢?每次这样做之后,我在周一回到办公室的时候都会更加清醒。"众所周知,google公司鼓励自己的工程师投入20%的工作时间去做自己感兴趣的事情,gmail、google新闻和google通勤巴士等发明都是因此而产生的。但糟糕的是,虽然越来越多的人开始意识到"人并不是工作机器",另一方面黑莓手机和移动电话也开始介入人们的生活。

    直到今天,人们依然在"活着就是为了工作"和"保持工作和生活的平衡"两种人生态度之间摇摆不定,相关统计数据表明:

    ● 25%的员工喜欢在允许弹性工作制的公司就职。

    ● 大约20%的员工有时会在家工作。

    如果说在什么场合必须保持思路清晰的话,那就是主持会议的时候。如今的会议已?完全处于失控状态。大多数人都觉得要开的会实在太多了,不仅如此,这些会议基本上都是在空谈-除了浪费一两个小时,甚至是一整天之外,会议对工作根本没有任何帮助,有时甚至会让工作进展更慢。

    其实不一定要这样。下面我将告诉你该如何控制已?失控的会议,把它?回到预定的轨道上来。

    在本步当中,你将学会:

    ● 利用现代人的记忆特点,让别人记住你和你传达的信息;

    ● 控制你总在忙碌的大脑,描绘一幅清晰的信息地图;

    ● 聪明地组织一次谈话,控制谈话的进度和方向。

    嘿,请注意!

    强迫自己每周末完全放松一下-哪怕半个小时也行。如果你想要在工作时保持思路清晰,就一定要学会给自己断电、充电、重新聚焦。

    现代人的记忆特点

    我们正生活在一个嘈杂万分的时代,人们不仅很难接收到你的信息,更是难以吸收你所传达的内容。通常来说,你刚说完不到半个小时,他们可能就已?忘得一干二净。事实上,在今天这样一个时代,如果他们能够记得在回家的路上拿起牛奶或买份匹萨,就已?算是幸运的了。

    当然,我们都曾?有过这种感觉,随着工作和生活之间的界限变得越来越模糊,情况也变得越来越糟糕。很多人都会在走到某个地点之后突然忘记自己为什么要来这里-想想看,你有过多少次这种感觉了?

    之所以会出现这种情况,其中一个主要?因就在于,人们总是追求在一份文件或一次谈话中加入太多信息,同时却根本没有任何真正的重点或主题,但却又希望自己的谈话对象能够记住所有这些信息。事实上,除非你能够更加娴熟地组织语言,让你所传达的信息能够在几个小时、几周、甚至几个月之后仍然回荡在对方心中,否则你的谈话可能只是白费心机。

    人的短期记忆到底能有多差劲。情况可能比你想的还要糟糕。我在工作当中几乎每天都会看到类似的情况。事实上,在我的工作室里,我?常会用一种简单的单词游戏来证明人的记忆到底有多糟糕。每次都会得到同样的结果。
Back to Top