第一部分 第33节：不要说你想说的，要说对方想听的(10)
别忘了，你喜欢你的工作和你的同事，你的上司也没有那么糟糕。让你发疯的只是工作量太大。你希望能够减少一些工作-而不是失去这份工作。
所以我们需要解决的问题是，你该如何调整自己的工作，让自己保持在公司多年努力所得到的荣誉，同时又能给自己多一些时间。
想办法跟你的上司好好谈一次，提前做好准备，在面谈之前，一定要仔细思考以下几个问题：
●面谈的时间定在什么时候最合适？千万不要在公司即将发布新产品的前夜跟他谈这种事情。
●一天当中，他什么时候心情最好？
●他的敏感点是什么？
●公司当前的人才储备情况如何？
●在你的部门里，大家是如何分配工作的？
●你是否有机会调到其他部门里（遇到这种情况时，平级调动往往被认为是最佳的处理方式）？
●你感觉你的工作量可以减少多少个百分比？
●如果公司给你减少一些工作量，你是否可以再接一些其他的工作？比如你可以去做一些对别人有些难度，但对你却轻而易举的工作。再比如你可能非常喜欢有创意的工作，而且你也有这方面的天分，但你眼前的工作却要耗费你大量的时间（比如说预算规划等），你是否可以跟某位同事交换一些工作内容？
在跟上司讨论这些问题的过程中，一定要保持冷静，不妨把这看成是一场谈判。想想看，如果你减少自己一些工作量的话，将会给你的公司带来哪些好处？一定要牢记你的目的，在?则问题上不可有丝毫松动，否则这场谈话就毫无意义，你还不如换份工作！
建立"玩家档案"，搞定一屋子人
对于丽?来说，她其实只要说服一个人，她的上司特丽，就可以了。在这种情况下，一份简单的信息地图就可以发挥奇效-不仅可以帮助她说明自己的立场，而且还可以产生很多附带的收获。当你需要用话语去影响一个人的时候，你只要说服对方就可以了。但如果你需要让一群人同意你的观点-而且每个人的出发点和观点都不相同-情况就要复杂得多。我们将在下文讨论如何掌控会议时仔细分析这个问题。
我去年曾?接触过一位客户-我们不妨叫她莎莉吧。可怜的莎莉刚刚被提拔担任一个新项目的主管。公司实施该项目之后，很多人的工作状态都会受到影响-有些人的工作量会加大，有些人会减少，还有些人将会失业。莎莉的第一项任务就是告诉全体人员这件事情，同时回答他们提出的各种疑问。此时我们可以把莎莉看成是公司发言人，或者更确切地说，她成了"众矢之的"。
所以我们需要解决的问题是，你该如何调整自己的工作，让自己保持在公司多年努力所得到的荣誉，同时又能给自己多一些时间。
想办法跟你的上司好好谈一次，提前做好准备，在面谈之前，一定要仔细思考以下几个问题：
●面谈的时间定在什么时候最合适？千万不要在公司即将发布新产品的前夜跟他谈这种事情。
●一天当中，他什么时候心情最好？
●他的敏感点是什么？
●公司当前的人才储备情况如何？
●在你的部门里，大家是如何分配工作的？
●你是否有机会调到其他部门里（遇到这种情况时，平级调动往往被认为是最佳的处理方式）？
●你感觉你的工作量可以减少多少个百分比？
●如果公司给你减少一些工作量，你是否可以再接一些其他的工作？比如你可以去做一些对别人有些难度，但对你却轻而易举的工作。再比如你可能非常喜欢有创意的工作，而且你也有这方面的天分，但你眼前的工作却要耗费你大量的时间（比如说预算规划等），你是否可以跟某位同事交换一些工作内容？
在跟上司讨论这些问题的过程中，一定要保持冷静，不妨把这看成是一场谈判。想想看，如果你减少自己一些工作量的话，将会给你的公司带来哪些好处？一定要牢记你的目的，在?则问题上不可有丝毫松动，否则这场谈话就毫无意义，你还不如换份工作！
建立"玩家档案"，搞定一屋子人
对于丽?来说，她其实只要说服一个人，她的上司特丽，就可以了。在这种情况下，一份简单的信息地图就可以发挥奇效-不仅可以帮助她说明自己的立场，而且还可以产生很多附带的收获。当你需要用话语去影响一个人的时候，你只要说服对方就可以了。但如果你需要让一群人同意你的观点-而且每个人的出发点和观点都不相同-情况就要复杂得多。我们将在下文讨论如何掌控会议时仔细分析这个问题。
我去年曾?接触过一位客户-我们不妨叫她莎莉吧。可怜的莎莉刚刚被提拔担任一个新项目的主管。公司实施该项目之后，很多人的工作状态都会受到影响-有些人的工作量会加大，有些人会减少，还有些人将会失业。莎莉的第一项任务就是告诉全体人员这件事情，同时回答他们提出的各种疑问。此时我们可以把莎莉看成是公司发言人，或者更确切地说，她成了"众矢之的"。